|
Benchmarking
Methode om de prestaties van verschillende ondernemingen
binnen een bedrijfstak met elkaar te vergelijken. Winst- en omzetcijfers
op zichzelf zeggen niet alles, het gaat erom hoe de concurrentie
het doet. Inmiddels ook door de overheid gehanteerd (Economische
Zaken).
Een analyse-methode waarbij je jouw bedrijfsprocessen
gaat vergelijken met bedrijfsprocessen van andere bedrijven waarvan
bekend is dat die op dat gebied een 'topper' zijn. Je probeert
dat bedrijf dan in eerste instantie te imiteren en vervolgens
te overtreffen.
Boeken
Benchmarking, de weg naar prima bedrijfsresultaten, Camp,
R.C.
Softwarepakketten
Business Process Benchmarking
from Fleet Partners is a tool set designed to support competitive
benchmarking initiatives. Includes a repository, diagramming environment
and benchmarking template based around the methods proposed by
Dr Robert Camp (a US benchmarking expert).
|