Search   Contact      

 

 

   

management

management goeroes

toelichting op goeroes

management jargon

management tools

top 100 literatuur

anti goeroe tips

management consult

consultants

managementboek.nl


economie

economen jargon

bronnen

eConomics

Nobelprijs economie

topeconomen

top 40 economen

literatuur economie

links eConomics

 

 

 

 

TQM - Total Quality Management

Over gewaaid uit Japan. Wie wil er nou qeen Totale Kwaliteit leveren? Probleem met TQM is dat er eindeloze checklists en procedures afgewerkt moeten worden. Dat levert bergen papierwerk en bureaucratie op. Het middel wordt dan erger dan de kwaal. Bovendien werkt TQM niet echt in dienstverlenende organisaties, stellen de consultants (!).

Deming, Juran, Ishikawa en Crosby hebben zich eveneens met 'kwaliteitsmanagement' beziggehouden.

 

 

 

managementnieuws

nieuws

 

 

 
Google
_________________________________________________________

floor
(e) info@floor.nl
copyright © 1994-2017 floor