De Lerende Organisatie

Leren is het proces waarmee kennis wordt gemaakt. Peter Senge is de goeroe van de lerende organisatie. Weggeman stelt dat organisaties niet kunnen leren maar dat alleen mensen dat kunnen. Toch beweert Senge (1992) dat de meest succesvolle organisaties van de jaren negentig (!) de zogenaamde lerende organisaties zullen zijn. Deze organisaties zullen sneller leren dan de concurrentie en behouden daarmee een voorsprong op de concurrent. Een leider aan de top die 'voor' de organisatie leert is niet meer voldoende. De kenniswerkers volgen niet blindelings. Lerende organisaties zullen ontdekken hoe op alle niveaus gebruik gemaakt kan worden van de bereidheid en het vermogen tot leren van al hun mensen.

Een lerende organisatie heeft een ander soort leider nodig met belangrijke en subtiele taken. De leider zal ontwerper, beheerder en leermeester moeten zijn. Hij is verantwoordelijk voor het opbouwen van een organisatie waarin mensen continu hun vermogen vergroten om complexe zaken te bevatten, om duidelijk visies te ontwikkelen en gemeenschappelijke modellen te verbeteren.Managers en leiders in de lerende organisaties zullen dus verantwoordelijk zijn voor het leren.