|
Rosabeth Moss Kanter (1943)
Moss Kanter geldt als zeer vooraanstaand organisatiesocioloog.
Werkend in de traditie van Max Weber
voerde zij onderzoek uit naar de geschiedenis en cultuur
van Amerikaanse werkgemeenschappen.
Zij doceerde aan Yale en publiceerde 'Men and woman of
the Corporation' (1977). Daarna zou zij overstappen naar
Harvard en werkte daar als hoogleraar in de MBA opleiding
en was tevens hoofdredacteur van de Harvard Business Review.
In The Change Masters (1983) en When giants learn to dance
(1989) blijkt haar facinatie voor bestendig rolgedrag in
grote organisaties. Dat gedrag blijkt weerbarstig nieuwe
ontwikkelingen in de weg te zitten, maar komen toch ook
in bureaucratien tegen alles in tot stand.
Innovatieve organisaties kenmerken zich door een integrale
benadering van problemen en houden niet per definitie vast
aan het verleden. De eigen competenties en een eigen visie
op de toekomst blijken uiteindelijk 'oude werkwijzen' te
overwinnen.
Vooral 'When giants learn to dance' blijkt een treffer
te zijn op basis waarvan zij een veelgevraagd spreker en
consultant is geworden. Internationale bedrijven gaan strategische
allianties aan met stakeholders en bevorderen ondernemerschap
(intrapreneurship) in alle geledingen van de organisatie.
Deze organisatie kenmerken zich door de 4 F'en van Moss
Kanter:
- Focus
gericht op doel en added value voor de klant
- Fast
snel op het gebied van herverdeling van mensen en
middelen als de omgeving dat vraagt
- Friendly
vriendelijk in de omgang met co-makers en medewerkers
- Flexibel
geen bureaucratische belemmeringen om adequaat op
veranderingen te reageren
Literatuur
'Men and woman of the Corporation (1977)
The Change Masters (1983)
When giants learn to dance (1989)
|
